Page 2 - Toegankelijkheid-Accessoires-Hygiene
P. 2

delabiebenelux.com                                                                                                                                              Algemene verkoopvoorwaarden /

                                      functionaliteit tot uw dienst                                                                          De algemene verkoopvoorwaarden zijn van   GARANTIE EN VERANTWOORDELIJKHEID:  BEELDMATERIAAL EN TEKENINGEN:
           PUBLIEKE RICHTPRIJZEN                                                                                                             toepassing voor alle klanten.      De  garantie  voor  onze  eindproducten  geldt  op  Al onze foto’s, tekeningen en schema’s worden gegeven
           EXCLUSIEF BTW                                                                                                                                                        fabricagefouten, gedurende een periode van 10 jaar, met   ter titel van inlichting en kunnen zonder voorafgaandelijke
                                                                                                                                             BESTELLINGEN EN PRIJSOFFERTES:     inbegrip van het elektronisch kraanwerk en uitgezonderd de   kennisgeving  gewijzigd  worden.  Wij  behouden  ons  het
           VAN 01/01/2023 TOT 31/12/2023                                                                                                                                        elektrische apparaten en accessoires (handendrogers,...)   recht onze producten te wijzigen zonder voorafgaandelijke
           Prijsafwijkingen op dit tarief zijn steeds mogelijk                                                                               Zullen worden uitgevoerd in volgorde van ontvangst.
                                                                                                                                             Wij  aanvaarden  geen  bestellingen  met  open  waarvoor een garantie van 3 jaar geldt, en voor de  kennisgeving en zonder dat dit aanleiding kan geven
                                                                                                                                             raamovereenkomst of met levering op afroep.  producten  met  een  vervaldatum.  De  garantieperiode  tot klachten. Dit geldt eveneens voor alle vermeldingen,
                                                                               AANGEPAST VOOR GEBRUIK OP TABLET                              Elke doorgestuurde bestelling houdt de aanvaarding van   gaat in vanaf de aankoopdatum, mits voorlegging van het   afmetingen, inlichtingen terug te vinden op onze
           CONTACTGEGEVENS                                                     EN SMARTPHONE                                                 onze  algemene  verkoopvoorwaarden  in  en  verwerpt  alle  aankoopbewijs voorzien van de stempel van de verkoper of   diverse  documenten,  catalogi,  handleidingen,  tarieven,
                                                                                                                                                                                                                   internetsites, die op elk ogenblik gewijzigd of afgeschaft
                                                                                                                                                                                de aankoopfactuur. Onderdelen daarentegen hebben een
                                                                                                                                             mogelijke andere clausules vermeld op de documenten
                                                                                                                                             van de klant zelf.                 garantieperiode van 1 jaar.        kunnen worden zonder voorafgaandelijke melding.
           HOOFDZETEL EN PRODUCTIE                                                                                                           De klant verbindt zich t.o.v. ons van zodra we zijn bestelling   De garantie is beperkt tot het vervangen of herstellen van   INTELLECTUELE EIGENDOM EN GEBRUIK VAN
                                                                                                                                                                                de onderdelen waarvan na onderzoek door onze diensten
                                                                                                                                             ontvangen. Deze kan niet meer geannuleerd worden. De
           18, rue du Maréchal Foch                                                                                                          bestellingen worden geregistreerd zonder verplichting om   de fabricagefout werd erkend, met uitzondering van alle  INHOUD:
                                                                                                                                                                                                                                                teksten,
                                                                                                                                                                                                                           (zoals,
           80130 Friville                                                                                                                    deze compleet en in één keer uit te leveren.  kosten voor beschadiging, demonteren, transport of  De  inhoud gegevens, bijvoorbeeld  informatie,  beelden,
                                                                                                                                                                                                                                           foto’s,
                                                                                                                                                                                                                   grafieken,
                                                                                                                                                                                                                                  afbeeldingen,
           FRANKRIJK                                                                                                                         Onze  commerciële  medewerkers  zijn  niet  bevoegd  om  andere vergoedingen welke dan ook. De arbeidskosten  video’s en geluidsfragmenten, en de vorm van deze
                                                                                                                                             mondeling bijkomende overeenkomsten af te sluiten noch   zijn niet voor onze rekening.   elementen en van onze catalogi, websites...) is beschermd
                                                                                                                                             mondelinge garanties te geven die de inhoud van het  Schadegevallen  of  waterschade  ten  gevolge  van  en valt onder het auteursrecht en/of andere intellectuele
                                                                                                                                             geschreven contract overstijgen.   fabricagefouten  worden  gedekt  door  een  burgerlijke
                                                                                                                                                                                                                                         eigendom
                                                                                                                                                                                                                                       is
                                                                                                                                                                                                                                                  hun
                                                                                                                                                                                                                                               van
           DELABIE BENELUX                                                                                                                   Bij wanbetaling of laattijdige betaling van een levering,  productaansprakelijkheidsverzekering.   eigendomsrechten.  De  inhoud kopiëren,  reproduceren,
                                                                                                                                                                                                                           uitgevers.
                                                                                                                                                                                                                   respectieve
                                                                                                                                                                                                                                  Het
           Bergensesteenweg 106 A, bus 5                                                                                                     behouden  wij  ons  het  recht  de  werven  of  lopende  De garantie kan niet worden ingeroepen en wij wijzen elke   weergeven,  gebruiken,  aanpassen,  wijzigen,  veranderen,
                                                                                                                                                                                verantwoordelijkheid af in volgende gevallen:
           1600 Sint-Pieters-Leeuw                                                                                                           bestellingen te annuleren, zonder mogelijkheid van verhaal   - een installatie die niet volgens de regels der kunst en de   vertalen, verdelen van de inhoud, geheel of gedeeltelijk en
                                                                                                                                             voor de klant. Bij elke verandering in de situatie van de
           BELGIË                                                                                                                            klant, behouden wij ons het recht de lopende bestellingen   vermelde technische specificaties werd uitgevoerd;  op welke wijze dan ook, of ze eigendom zijn van DELABIE
                                                                                                                                                                                                                   Benelux BV/SRL of van een derde die de gebruiksrechten
                                                                                                                                             te annuleren of garanties te eisen.   - slijtagestukken;              heeft overgedragen aan DELABIE Benelux BV/SRL, is
           Tel. +32 2 882 21 41                                                                                                              Onze offertes zijn geen bestekbeschrijvingen; het  -  niet-naleving  van  de  installatievoorschriften  of  de  illegaal.  Dit met uitzondering van beperkte rechten die u
                                                                                                                                                                                 gebruiks- en onderhoudshandleiding;
                                                                                                                                                       en
                                                                                                                                                          de
                                                                                                                                                            professionele
                                                                                                                                                                            zijn
                                                                                                                                             ingenieursbureau
                                                                                                                                                                    installateur,
                                                                                                                                             verantwoordelijk voor de keuze van de producten in functie   -  externe  factoren  bijvoorbeeld:  reinigings-  en  hieronder worden verleend en/of het kopiëren voor eigen
                                                                                                                                                                                                                   gebruik, voorbehouden aan de kopiist.
           delabiebenelux.com                                                                                                                van de toepassing, de huidige wetgeving en de best  schuurmiddelen,  invloed  van  agressief  kalkhoudend  De  inhoud  zoals  voorgesteld  in  onze  communicatie  en
                                                                                                                                             beschikbare technieken (BBT).       water,  vreemde  voorwerpen  (steentjes,  zand,  commerciële  middelen  kunnen  zonder  kennisgeving
                                                                                                                                                                                 bramen,kalkdeeltjes, enz..), elektrolyse of chemicaliën.
                                                                                                                                             PRIJZEN:                           - nalatigheid m.b.t. de controle, opslag of het onderhoud;  worden  gewijzigd  en  worden  verstrekt  zonder  enige
           ORDERVERWERKING                                                     UW EIGEN CATALOGI AANMAKEN                                    De  goederen  worden  gefactureerd  aan  de  voorwaarden  -  een wijziging die door de klant of door een derde werd   vorm  van  garantie, tot expliciet recht  impliciet  en  kan  geen
                                                                                                                                                                                                                                     of
                                                                                                                                                                                                                          geven
                                                                                                                                                                                                                   aanleiding
                                                                                                                                                                                                                                       op
                                                                                                                                                                                                                                 enig
                                                                                                                                                                                                                                          schadevergoeding.
           Tel. +32 2 882 32 00                                                                                                              geldig op de dag van verzending. Prijzen worden  aangebracht aan het product zonder onze voorafgaande   Beveiligde  inhoud  kan  worden  geïdentificeerd  door  de
                                                                                                                                                                voorbehoud
                                                                                                                                                           onder
                                                                                                                                                                          koers-
                                                                                                                                                                       van
                                                                                                                                             vrijblijvend
                                                                                                                                                    meegedeeld
           order@delabiebenelux.com                                            Creëer uw eigen catalogus vanuit uw selectie producten.       of  takswijzigingen  en  kunnen  zonder  voorafgaandelijke  toestemming, of een wijziging uitgevoerd met niet-  volgende auteursrechtvermeldingen: © of «Alle rechten
                                                                                                                                                                                 originele stukken of onderdelen.
                                                                                                                                             melding  aangepast  worden,  afhankelijk  van  de  - vervallen producten.  voorbehouden».
                                                                               U kunt deze personaliseren door een naam                      economische omstandigheden.        De waterdichtheid van de verbindingen en aansluitingen   De namen en logo’s die worden weergegeven in onze
           COMMERCIËLE DIENST,                                                 en beschrijving te geven, door de volgorde                    Prijsstijgingen zullen 1 maand voor de toepassing ervan  bij het plaatsen van het product valt onder de  catalogi en op onze websites zijn geregistreerde
                                                                                                                                                                                                                             Deze
                                                                                                                                                                                                                                 onderscheidende
                                                                                                                                                                                                                                                   zijn
                                                                                                                                                                                                                                           merknamen
                                                                                                                                                                                                                   handelsmerken.
                                                                                                                                             meegedeeld worden en zijn van toepassing op de lopende
           HULP BIJ HET VOORSCHRIJVEN                                          van de producten te kiezen en door afbeeldingen               offertes en bestellingen.          verantwoordelijkheid van de professionele persoon die de   exclusieve eigendom van DELABIE Benelux BV/SRL of
           Tel. +32 2 315 01 14                                                van installatievoorbeelden toe te voegen.                     Franco verzending van alle bestellingen die binnen de  plaatsing uitvoert en dienen door deze laatste verzekerd te   van derden die de rechten hebben verleend aan DELABIE
                                                                                                                                                                                worden.
           commercial.advice@delabiebenelux.com                                                                                              Benelux geleverd worden, uitgezonderd dringende leveringen.    Zijn uitgesloten van de garantie: dichtingen, kleppen  Benelux BV/SRL. Elk gebruik, volledige of gedeeltelijke
                                                                                                                                                                                                                   reproductie of imitatie van deze merken is niet toegestaan
                                                                               Deze catalogus is vervolgens beschikbaar in Word, PDF         BETALINGEN:                        en rubber onderdelen. Deze zullen echter in het geval  zonder  voorafgaande  uitdrukkelijke  toestemming  van
                                                                               en Excel.                                                     De betalingsvoorwaarden worden bepaald bij het openen   de garantie van toepassing is, wel geleverd worden.  DELABIE Benelux BV/SRL.
           TECHNISCHE INFO                                                                                                                   van een account, in functie van het land en afhankelijk van   Oppervlaktebehandelingen  behalve  die  in  chroom  en  Wijzigen en aanpassen van de inhoud of het gebruik ervan
                                                                                                                                             de kredietverzekering.
                                                                                                                                                                                nikkel maken eveneens geen deel uit van de garantie.
           EN DIENST NA VERKOOP                                                                                                              Wij geven geen korting voor voorafbetalingen.                         voor  andere  doeleinden  dan  de  toegestane  doeleinden,
           Tel. +32 2 882 32 04                                                                                                              Iedere  betaling,  hetzij  gedeeltelijk,  hetzij  geheel,  dient  Wanneer een product niet door hetzelfde product kan  vormen een inbreuk op de auteursrechten van DELABIE
                                                                                                                                                                                worden vervangen omwille van het stopzetten of wijzigen
                                                                                                                                                                                                                   Benelux BV/SRL of van derden. DELABIE Benelux BV/
           sav@delabiebenelux.com                                                                                                            strikt voor de gestelde vervaldag uitgevoerd te worden.  van de productie ervan, zal een product met dezelfde  SRL verleent u het recht, binnen de volgende beperkingen,
                                                                                                                                             Ingeval van gedeeltelijke of volledige wanbetaling op  gebruikseigenschappen geleverd worden. De toepassing   content te downloaden en te verdelen
                                                                                                                                             genoemde vervaldag, is de klant automatisch en zonder  van de garantie heeft niet het verlengen ervan tot gevolg.   - wanneer de download-optie bestaat
                                                                                                                                             ingebrekestelling,  gehouden  tot  het  betalen  van  een  In elk geval blijft de wettelijke garantie op de verborgen  - voor niet-commerciële doeleinden
                                                                                                                                             boetebeding gelijk aan 20% van het bedrag van de  gebreken van toepassing.   - te goeder trouw
                                                                                                                                             bestelling met minimum van € 125, en van verwijlintresten             - mits intact houden van de vermeldingen van eigendom
                                                                                                                                             tegen 1,25% per maand, waarbij geen afbreuk wordt  WISSELSTUKKEN:      en de datum van publicatie of van beschikbaar stellen,
                                                                                                                                             gedaan aan de mogelijke vordering van bijkomende  De wisselstukken en mechanismen die onmisbaar zijn voor   zoals aangegeven op de content, indien dergelijke
                                                                                                                                             schadevergoeding.                  de goede werking van onze artikelen worden bij ons op  informatie wordt weergegeven. Dit recht mag in geen
                                                                                                                                             In geval van laattijdige betaling, kan in de plaats van de  voorraad gehouden zolang de garantie loopt. Een overzicht
                                                                               DE MEEST GEVRAAGDE DELABIE                                    geldende voorwaarden een contante betaling geëist  van de betrokken referenties vindt u op de laatste pagina’s   geval worden geïnterpreteerd als een vergunning, in het
                                                                               REFERENTIES ZIJN BESCHIKBAAR IN BIM                           worden. Wij aanvaarden geen debetnota’s, alleen onze  van de catalogus.  bijzonder betreffende merknamen of auteursrechten op
                                                                                                                                                                                                                    voornoemde inhoud.
                                                                                                                                             kredietnota’s hebben een legale waarde.   TERUGSTUREN VAN GOEDEREN:
                                                                               DELABIE stapt mee in de BIM werkmethodiek                     LEVERINGSTERMIJN:                  Het  terugsturen  van  goederen  moet  gebeuren  na  ons  BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS:
                                                                                                                                                                                                                   In
                                                                                                                                                                                                                                       Algemene
                                                                                                                                                                                                                                 met
                                                                                                                                                                                                                                    de
                                                                                                                                                                                                                      overeenstemming
                                                                                                                                                                                                                                              verordening
                                                                                                                                                                                               onder
                                                                                                                                                                                                   voorbehoud
                                                                                                                                                                                          akkoord
                                                                                                                                                                                                             goede
                                                                                                                                                                                voorafgaandelijk
                                                                                                                                                                                                           van
                                                                               en biedt vandaag de meest gevraagde referenties               De leveringstermijnen worden ter titel van inlichting gegeven   staat van de goederen (wordt onderzocht door onze  gegevensbescherming (AVG), doet DELABIE er alles aan
                                                                                                                                                                          gezien
                                                                                                                                                       enkele
                                                                                                                                                           verantwoordelijkheid
                                                                                                                                                    geen
                                                                                                                                             en
                                                                                                                                               houden
                                                                                                                                                                        in,
                                                                               aan als intelligent 3D-model.                                 de  mogelijke  risico’s  en  onvoorziene  omstandigheden  in  diensten  na  ontvangst  ervan).  De  goederen  worden  om het verzamelen van persoonlijke gegevens en het
                                                                                                                                                                                                                   bewaren ervan tot het strikt noodzakelijke te beperken.
                                                                                                                                             productie.  Er  wordt  uitdrukkelijk  tussen  contractanten  naar onze fabriek* teruggestuurd, port betaald door de  DELABIE gebruikt deze gegevens uitsluitend voor eigen
                                                                               De 3 formaten REVIT, IFC en ARCHICAD zijn te                  overeengekomen dat alle vertraging ten gevolge van  afzender en in een degelijke verpakking.  gebruik  om  het  commercialiseren  van  haar  producten
                                                                                                                                                                                De goederen geleverd sinds minder dan 1 maand worden
                                                                                                                                                                    omstandigheden
                                                                                                                                             uitzonderlijke
                                                                                                                                                                 of
                                                                                                                                                      omstandigheden
                                                                               downloaden op de betreffende productpagina’s                  buiten onze wil om beschouwd worden als overmacht. Een   teruggenomen  op  basis  van  de  gefactureerde  prijs.  Na  mogelijk te maken. Ze worden in geen geval overgedragen
                                                                                                                                                                                                                   aan derden.
                                                                               of via de rubriek datashare.                                  vertraging in de levering kan geen aanleiding geven tot het   1 maand, wordt een forfaitair bedrag afgetrokken als  Een  recht  op  toegang,  rectificatie,  verwijdering  en
                                                                                                                                             betalen van een schadevergoeding of het weigeren van de   algemene kost voor controle, terug in stock nemen en  verzet tegen de behandeling, evenals een recht op de
                                                                               Een lijst van de beschikbare BIM-objecten                     goederen.                          boekhouding. In alle gevallen zullen de kosten vermeerderd   beperking en de overdraagbaarheid van uw persoonlijke
                                                                                                                                                                                worden met de kosten van het herstellen van het product.
                                                                               is te raadplegen in de rubriek Onze diensten - BIM            VERZENDINGEN:                      Terugname  van  goederen  is  uitgesloten  in  volgende  gegevens is mogelijk op verzoek aan de DELABIE Data
                                                                               bestanden.                                                    Wij organiseren geen leveringen op de werf.   gevallen: producten die geschrapt zijn uit het assortiment,   Protection Officer via e-mail (DPO) (dpo@delabie.fr) of
                                                                                                                                             Voor een levering buiten de Benelux zijn de port- en
                                                                                                                                                                                                                   per ondertekend schrijven, vergezeld van een kopie van
                                                                                                                                             verpakkingskosten voor rekening van de koper. De  op maat gemaakte producten, technische of esthetische   een identiteitskaart, naar het volgend adres : DELABIE
                                                                                                                                                                                evolutie van het product sinds de aankoopdatum, gekraste
                                                                                                                                             transporteur  is  verantwoordelijk  voor  de  verzending  of beschadigde producten, aankoopdatum meer dan  BENELUX – Bergensesteenweg 106 A, bus 5, 1600
                                                                                                                                             van de goederen en de klant wordt geacht de goederen   een jaar, producten met een vervaldatum. In geval deze  Sint-Pieters-Leeuw – BELGIË.
                                                                               TRENDS MAGAZINE: VOOR DESIGN TRENDS                           te controleren. In geval van vertraging, ontbrekende  producten  toch  naar  DELABIE  worden  teruggestuurd,  Om onze diensten te verbeteren, kunnen sommige van uw
                                                                                                                                             goederen, beschadiging of andere tekortkomingen is  zullen  deze  onmiddellijk  vernietigd/gerecycleerd  worden  gesprekken worden opgenomen voor opleidingsdoeleinden.
                  ISO 9001 certificaat: 2015                                                                                                 de  klant  verplicht  de  nodige  stappen  te  ondernemen  en zullen ze dus niet naar de klant worden teruggestuurd.   Deze  opnames  worden  niet  bewaard  en  worden
                  van het                                                      Blader door het magazine «Trends by DELABIE», gewijd          en de transporteur in gebreke te stellen door op het  Barema van forfaitaire aftrek:  systematisch vernietigd binnen een termijn van maximum
                  kwaliteitsmanagement                                         aan al diegenen met een passie voor design, het «Mooie».      transportbewijs  (digitaal  of  op  papier)  de  eventuele  - retours < 1 maand: terugname tegen gefactureerde prijs  48 uur.
                                                                                                                                             gebreken te vermelden EN aan de hand van aangetekend
                  systeem                                                                                                                    schrijven met ontvangstbevestiging binnen 72uur. Een  - retours tussen 1 maand en 3 maanden: - 15 %  TERRITORIALE EXCLUSIVITEIT:
                                                                               Ontdek de 4 dimensies van Trends met grootse                  kopie van dit schrijven dient ons bezorgd te worden.   - retours tussen 3 maand en 1 jaar: - 30 %  In de meeste landen heeft onze onderneming exclusieve
                                                                               architecturale projecten, trends en interviews met            KLACHTEN:                          - retours > 1 jaar: geen terugname mogelijk.  akkoorden afgesloten met invoerders en verdelers.
                                                                                                                                                                                - Retour zonder voorafgaande toestemming: extra aftrek
                                                                                                                                                                                                                   In dit kader kunnen onze klanten onze producten niet
                                                                               prominente ontwerpers en architecten die praten over          Geen enkele klacht wordt aanvaard wanneer deze  van 5% van de handelswaarde met een minimum van    verdelen  buiten  hun  nationale  grondgebied,  tenzij
                                                                               hun projecten en passies.                                     niet binnen de 8 dagen na ontvangst van de goederen  50 € excl. BTW.  met  uitzonderlijk  en  voorafgaand  akkoord.  Onze
                                                                                                                                             schriftelijk  is  toegestuurd.  Een  defect  onderdeel  of  * DELABIE S.A.S.  marktovereenkomst is exclusief voor de Benelux zone.
                                                                                                                                             tekorten in de levering kunnen geen aanleiding geven tot      18, rue du Maréchal Foch
           ACS                                                                                                                               het volledig weigeren van de levering.     80130 Friville Escarbotin – FRANKRIJK  RECHTSPRAAK:
           Frans Sanitair Conformiteitsattest.                                                                                               EIGENDOMSVOORBEHOUD:               ONDERHOUD - REINIGING:             In geval van geschil, zijn de Rechtbanken te BRUSSEL en
                                                                                                                                                                                                                   het Vredegerecht van het Tweede Kanton te BRUSSEL
           Alle DELABIE producten zijn conform met                                                                                           De verkoper behoudt de volle eigendom van de goederen   Uitsluitend  met  licht  zeephoudend  water,  met  een  bevoegd; nochtans, behoudt DELABIE Benelux BV/SRL,
           de CPDW richtlijn (Construction Products                                                                                          tot de volledige betaling ervan. De wanbetaling van één  zachte doek of spons, spoelen en goed drogen. Nooit  zowel  als  eiseres  als  verweerster,  de  mogelijkheid  de
           in contact with Drinking Water) en het                                                                                            der verschuldigde bedragen op de vervaldag kan de  schuurmiddelen, chloorhoudende middelen (op basis van   verzending te eisen naar de bevoegde rechtsmacht,
                                                                                                                                                                            De
                                                                                                                                                          goederen
                                                                                                                                                                tot
                                                                                                                                                      van
                                                                                                                                                                                zoutzuur) of kleurstoffen gebruiken.
                                                                                                                                                                  gevolg
                                                                                                                                                                       hebben.
                                                                                                                                                        de
                                                                                                                                             terugvordering
           gewijzigd besluit van 29 mei 1997, en                                                                                             koper draagt echter vanaf de levering zoals bedoeld in de             hetzij omwille van de wettelijke beschikkingen, hetzij
                                                                                                                                                                                                                                             contractuele
                                                                                                                                                                                                                      toepassing,
                                                                                                                                                                                                                             zelfs
                                                                                                                                                                                                                                          van
                                                                                                                                                                                                                                 onrechtstreeks,
                                                                                                                                                                                                                   bij
           met de circulaire van het Franse Ministerie                                                                                       paragrafen «Leveringstermijn» en «Klachten», alle risico’s            beschikkingen  of  andere  algemene  of  bijzondere
           van Volksgezondheid DGS/SD7A2002                                                                                                  op verlies of vernietiging alsook de verantwoordelijkheid             voorwaarden.
           n°571 van 25/11/2002.                                                                                                             m.b.t.  de  schade  die  hierdoor  veroorzaakt  zou  kunnen
                                                                                                                                             worden.
                                                                                                                                                                                                                     Verboden reproductie zonder schriftelijke toestemming.
                                                                                                                                                                                                                         DELABIE Benelux BV/SRL – BE 0501 668 657
   1   2   3   4   5   6   7