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Conditions générales de vente /


                                                                                                                                          défi nies  par  DELABIE.  Cette  vigilance  portera  Nous  apportons  ainsi  à  nos  clients  la  garantie  de  DELABIE  vous  accorde  le  droit  de  télécharger  et

                                                                                                                                          notamment  sur  les  dates  d’expiration,  avec  le  pouvoir bénéficier de l’offre de service de collecte   de diffuser les contenus :
                                                                                                                                          retrait des produits périmés des rayons ainsi que   et de recyclage proposée par ecosystem pour les   - lorsque  la  fonctionnalité  de  téléchargement
                                                                                                                                          des  installations  de  stockages  appropriées  dans  équipements électriques professionnels que nous   existe ;

                                                                                                                                          lesquelles  les  conditions  sont  celles  requises  par  avons  mis  sur  le  marché,  lorsque  ces  derniers  - à des fins non commerciales ;

                                                                                                                                          les  caractéristiques  des  produits  et  les  mieux  arrivent en fin de vie.  - de bonne foi ;
                                                                                                                                          adaptées pour en assurer une bonne conservation.   Nos clients disposent de différentes solutions sans   - en conservant intactes les mentions de propriété
                                                                                                                                          En tant que revendeur, le client doit, dans les cinq   frais pour se défaire de leurs DEEE professionnels :  ainsi  que  la  date  d’édition  ou  de  mise  en  ligne

                                                                                                                                                                                                         3
                                                                                                                                          jours ouvrables à compter de la date de réception,   - Apport volontaire (< 500 Kg ou < 2,5 m ) ;  qui figurent sur les contenus, si ces informations
                                                                                                                                          notifier à DELABIE ou à une autorité compétente   Dépôt  des  DEEE  professionnels,  dans  l’un  des  sont  indiquées.  Ce  droit  ne  doit  en  aucun  cas

                                                                                                                                          (voir lien ci-dessous), toute plainte écrite concernant   200  points  d’apport  professionnels  ou  l’un  des  s’interpréter  comme  une  licence  notamment  de
                                                                                                                                          un produit, reçue de ses clients. DELABIE fournira   1  500  distributeurs  professionnels  du  réseau  marques  ou  de  droits  d’auteur  sur  les  contenus
                                                                                                                                          au  revendeur  une  réponse  préliminaire  dans  les  ecosystem ;       précités.
                                                                                                                                                                                                          3
                                                                                                                                          deux  jours  ouvrables  à  compter  de  la  date  de  - Enlèvement sur site (≥ 500 Kg ou ≥ 2,5 m ).  PROTECTION DES DONNÉES
                                                                                                                                          réception de l’avis du revendeur.    Demande  d’enlèvement  à  formuler  auprès  de  PERSONNELLES :

                                                                                                                                          https://health.ec.europa.eu/medical-devices-  ecosystem, afin de mettre en place la logistique
                                                                                                                                          sector/new-regulations/contacts_en   adaptée  et  de  prendre  un  rendez-vous  pour  la  Conformément  à  la  Réglementation  Générale  sur
                                                                                                                                          En tant que revendeur, le client soutient DELABIE   collecte des DEEE professionnels sur site.  la Protection des Données (RGPD), DELABIE met
                                                                                                                                          en  cas  de  rappel  et  doit  informer  ses  clients  de  En fonction des besoins, des conteneurs peuvent  tout  en  œuvre  pour  limiter  au  strict  nécessaire
                                                                                                                                          manière  à  perturber  le  moins  possible  les  ventes  être  mis  à  disposition.  Les  équipements  sont  la  collecte  des  données  personnelles,  leur
                                                                                                                                          des produits et à préserver la réputation attachée   ensuite  dépollués  et  recyclés  dans  une  fi lière  à  conservation  dans  le  temps  et  pour  assurer  leur
                                                                                                                                          aux produits et aux noms DELABIE et du revendeur.   haute performance environnementale.  protection.
                                                                                                                                                                               Plus d’informations sur www.ecosystem.eco.
                                                                                                                                          DELABIE  paiera  intégralement  tous  les  frais  de                   DELABIE utilise exclusivement ces données pour

                                                                                                                                          récupération,  de  rappel  et  de  remplacement  des  NETTOYAGE - ENTRETIEN :  sa propre utilisation à des fins d’information et de
                                                                                                                                          produits (y compris si un tel rappel ou remplacement   Uniquement à l’eau légèrement savonneuse, avec  commercialisation de ses produits. Elles ne sont en
                                                                                                                                          est requis par DELABIE).            un  chiffon  doux  ou  une  éponge,  rincer  et  bien  aucun cas cédées à des tiers. cation,  d’effacement
                                                                                                                                                                                                                        d’accès,
                                                                                                                                                                                                                              de
                                                                                                                                                                                                                    droit
                                                                                                                                                                                                                 Un
                                                                                                                                                                                                                                rectifi
                                                                                                                                          PIÈCES DÉTACHÉES :                  sécher.  Ne  jamais  utiliser  de  produits  abrasifs  et  d’opposition  au  traitement  ainsi  qu’un  droit
                                                                                                                                                                              ni  chlorés  (à  base  d’acide  chlorhydrique)  ni  de  à  la  limitation  et  à  la  portabilité  de  vos  données
                                                                                                                                          Les  pièces  détachées  et  mécanismes  colorants.                     personnelles est possible sur simple demande au
                                                                                                                                          indispensables  au  bon  fonctionnement  de  nos                       Délégué  à  la  Protection  des  Données  (DPO)  de
                                                                                                                                          articles  sont  tenus  en  stock  pendant  50  ans  à  PHOTOGRAPHIES ET DESSINS :  DELABIE par email (dpo@delabie.fr) ou par courrier
                                                                                                                                          compter de la date d’achat. Leur liste figure dans   Les  photographies,  dessins  ou  schémas,  non  signé accompagné de la copie d’un titre d’identité à

                                                                                                                                          les dernières pages de nos catalogues.  contractuels,  sont  donnés  à  titre  documentaire  l’adresse suivante : DELABIE - 18 rue du Maréchal
                                                                                                                                          RETOURS :                           sans  engagement  et  peuvent  être  modifi és  sans  Foch - 80130 Friville Escarbotin - FRANCE.
                                                                                                                                                                              préavis. Nous nous réservons le droit d’apporter à
                                                                                                                                                                                                                 Dans
                                                                                                                                                                                                                                       de
                                                                                                                                                                                                                                         nos
                                                                                                                                                                                                                                            services,
                                                                                                                                                                                                                       cadre
                                                                                                                                                                                                                           de
                                                                                                                                                                                                                              l’amélioration
                                                                                                                                                                                                                     le
                                                                                                                                          Les  retours  des  marchandises  doivent  faire  nos fabrications toutes modifications de formes et   certains de vos appels peuvent être éventuellement

                                                                                                                                          obligatoirement  l’objet  de  notre  accord  préalable  dimensions  sans  préavis,  et  sans  que  cela  puisse  enregistrés  à  des  fi ns  de  formations.  Ces
                                                                                                                                          sous  réserve  du  bon  état  de  la  marchandise  être cause de réclamation. Il en est de même pour  enregistrements  ne  sont  pas  conservés  et  sont
                                                                                                                                          (estimation  faite  par  nos  services  à  réception).  toutes  mentions,  dimensions,  renseignements  détruits  systématiquement  dans  un  délai  de  48
                                                                                                                                          Ils  sont  adressés  à  notre  usine*  en  port  payé  par  portés  sur  nos  documents  divers,  catalogues,  heures maximum.
                                                                                                                                          l’expéditeur et sous bon emballage.  notices,  tarifs,  sites  internet,  qui  peuvent  être
                                                                                                                                          Les marchandises livrées depuis moins de 1 mois   modifiés ou supprimés à tout moment sans préavis.  EXCLUSIVITÉ TERRITORIALE :

                                                                                                                                          seront reprises sur la base du prix facturé. Au delà                   Nos  grossistes  de  France  et  de  l’Outre-Mer  sont
                                                                                                                                          de 1 mois, une déduction forfaitaire sera retenue   PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE   habilités  à  vendre  en  France  et  dans  les  DROM-
                                                                                                                                          pour  frais  de  vérifi cation,  remise  en  stock  et  ET UTILISATION DES CONTENUS :  COM.
                                                                                                                                          comptabilité. Dans tous les cas s’ajouteront s’il y a   Les contenus (notamment et non limitativement les   Pour  les  autres  pays,  notre  société  a  conclu
                                                                                                                                          lieu, les frais de remise en état.   informations, textes, graphiques, données, images,  des  accords  d’exclusivité  avec  des  sociétés
                                                                                                                                          Les  retours  de  produits  sont  exclus  dans  les  cas  photos, visuels, vidéos et bandes sonores, ainsi que  d’importation et de distribution.
                                                                                                                                          suivants : produits supprimés, fabrication spéciale,   la forme de tous ces éléments et de nos catalogues,   Dans  ce  cadre,  nos  clients  français  ne  peuvent
                                                                                                                                          évolution  technique  ou  esthétique  du  produit  sites...)  sont  protégés  au  titre  des  droits  d’auteur  commercialiser  nos  produits  à  l’extérieur  du
                                                                                                                                          depuis  la  date  d’achat,  produits  rayés  ou  abîmés,  et/ou  autres  droits  de  propriété  intellectuelle.  territoire français sauf accord ponctuel exprès et
                                                                                                                                          date d’achat supérieure à un an, produits avec date   Les contenus sont la propriété exclusive de leurs  préalable de notre part. Nos accords de marchés
                                                                                                                                          de péremption.                      éditeurs  respectifs.  Toute  copie,  reproduction,  sont exclusifs à la France métropolitaine.
                                                                                                                                          En cas d’envoi à DELABIE, ces produits exclus du   représentation, exploitation, adaptation, altération,
                                                                                                                                          cadre des retours, seront immédiatement détruits/  modifi cation,  traduction,  diffusion,  intégrale  ou  JURIDICTION :
                                                                                                                                          recyclés, et ne seront donc pas retournés au client.  partielle,  des  contenus,  qu’ils  appartiennent  à  L’acceptation  d’une  commande  livrable  depuis
                                                                                                                                          Barème des déductions forfaitaires :  DELABIE  ou  à  un  tiers  qui  a  concédé  des  droits  la  France  constitue  un  contrat  de  droit  français.
                                                                                                                                          - retours < 1 mois : reprise au prix facturé ;  à DELABIE, par quelque procédé que ce soit, est  A  défaut  d’accord  amiable,  tout  litige  relatif  au
                                                                                                                                          - retours entre 1 mois et 3 mois : déduction de 15 % ;  illicite  à  l’exception  des  droits  limitatifs  qui  vous  contrat sera de la compétence exclusive du tribunal
                                                                                                                                          - retours entre 3 mois et 1 an : déduction de 30 % ;  sont concédés ci-dessous, et/ou de la copie privée  de notre siège social, même en cas d’appel et de
                                                                                                                                          - retours > 1 an : pas de reprise possible ;  réservée à l’usage exclusif du copiste. Les contenus   pluralité  de  défendeurs,  et  quels  que  soient  les
                                                                                                                                          - Retour  sans  accord  préalable  :  déduction  présentés  dans  nos  outils  de  communication  et  lieux  de  livraison  ou  de  paiement  stipulés.  Toute
                                                                                                                                           supplémentaire de 5 % de la valeur marchandise   commerciaux  sont  susceptibles  de  modifi cation  clause contraire sera considérée comme nulle par
                                                                                                                                           avec un minimum de 50 €.           sans préavis et sont mis à disposition sans aucune   le seul fait d’avoir traité avec notre société.
                                                                                                                                          * DELABIE S.A.S.                    garantie  d’aucune  sorte,  expresse  ou  tacite  et
                                                                                                                                           18, rue du Maréchal Foch           ne  peuvent  donner  lieu  à  un  quelconque  droit  à
                                                                                                                                           80130 Friville Escarbotin - FRANCE  dédommagement. Les contenus protégés peuvent
                                                                                                                                                                              notamment  être  identifi és  par  les  mentions  de
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                                                                                                                                                                                                  sont
                                                                                                                                          ÉLECTRONIQUES (DEEE) PROFESSIONNELS :  catalogues  et Ces  signes  distinctifs  marques
                                                                                                                                                                                                         sont
                                                                                                                                                                              déposées.
                                                                                                                                                                                                              la
                                                                                                                                          Conformément  aux  dispositions  du  Code  propriété exclusive de DELABIE ou de tiers ayant
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                                                                                                                                          collecte,  de  la  dépollution  et  du  recyclage  des  utilisation  dans  un  autre  but  que  celui  autorisé
                                                                                                                                          DEEE.  L’éco-organisme  ecosystem  est  agréé  par  constituent une infraction aux droits de propriété
                                                                                                                                          les pouvoirs publics.               de DELABIE ou des tiers. Dans les limites ci-après,
                                                                                                                                                                                                                    Reproduction interdite sans autorisation écrite
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